Informativa sulle spedizioni

Joana offre un servizio di spedizione in tutto il mondo avvalendosi di due partner logistici internazionali come UPS e GLS. Gli ordini vengono spediti dalla nostra sede dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 16:00. Ogni ordine effettuato dopo le 12:00 sarà processato il giorno successivo. Gli ordini effettuati durante il fine settimana vengono elaborati il lunedì successivo. Una volta spedito l'ordine, lo staff Joana invia ai propri clienti un'e-mail con il numero di tracciamento.

I tempi di consegna sono i seguenti:

  • Italia: 1 - 2 giorni
  • UE: 2 - 6 giorni
  • Extra UE: 4 - 10 giorni

La spedizione è gratuita in Italia e in Europa, mentre per il resto del mondo è previsto un supplemento di €50,00.